对于参加全国导游资格考试的考生而言，成绩查询是检验备考成果的关键环节。本文围绕成绩公布渠道、在线查询操作、结果复核规则及常见问题展开详细说明，帮助考生高效完成成绩查询，避免因操作失误影响信息获取。
考试结果由全国旅游监管服务平台统一发布，考生可通过"全国导游资格考试网上报名系统"查询。需特别注意，结果公布时间通常为考试结束后约3-4个月（具体以当年官方通知为准），建议考生提前收藏报名时使用的平台网址，避免临时查找耽误时间。
官方查询入口为：全国旅游监管服务平台（点击可直接跳转）。为确保访问流畅，推荐使用Chrome、Firefox等主流浏览器，电脑端操作体验优于移动端（部分手机浏览器可能存在页面适配问题）。
进入全国导游资格考试网上报名系统（网址：http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index），点击"成绩查询"入口。若忘记登录密码，可通过注册时绑定的手机号或邮箱进行找回，操作路径为：登录页面→"忘记密码"→按提示输入信息→接收验证码→重置密码。
登录后需选择报考时所在的省市，系统将根据定位自动匹配常用选项，若显示错误可手动调整。输入准考证号、登录密码及页面验证码（验证码区分大小写，若无法识别可点击刷新），确认信息无误后点击"登录"即可进入成绩查询页面。
成功登录后，系统将显示"笔试结果"和"面试结果"两栏信息，每栏仅标注"通过"或"不通过"，不显示具体分数及合格线。若两栏均显示"通过"，则代表考试整体合格；任一栏目显示"不通过"，需次年重新报名考试。
若对成绩显示结果有异议，考生可向报考地文化和旅游行政部门提交复核申请。复核范围仅限试卷加分、登分环节的技术性错误，不涉及重新评卷或评分标准调整。
申请材料需包含：
提交方式：现场提交至报考地文旅部门指定办公地点，或通过官方指定邮箱发送扫描件（以当年通知为准）。复核结果将在申请提交后15个工作日内通过短信或报名系统通知考生。
可能原因包括：网络延迟（建议切换至稳定Wi-Fi环境）、信息输入错误（核对准考证号及密码是否有误）、浏览器兼容性问题（更换为推荐浏览器重试）。若排除以上原因仍无显示，可拨打报名系统技术支持电话咨询。
导游资格考试每年仅组织一次，笔试和面试需同时通过方为考试合格。若其中任意一项未通过，均需次年重新报名参加全部科目的考试，目前无单科补考政策。
复核结果为最终判定结果，若确认存在登分错误，系统将自动更新成绩状态。考生可在复核结果公布后重新登录系统查看修正后的成绩。
成绩查询前建议提前整理好准考证、登录密码等信息，避免因临时查找耽误时间；若遇系统拥堵，可错峰查询（如工作日上午10点前或下午4点后）；复核申请需严格在规定时限内提交，逾期将不予受理。
无论成绩如何，本次考试都是一次宝贵的经验积累。对于通过的考生，可关注后续导游证申领流程；对于未通过的考生，建议总结备考不足，为明年考试做好更充分的准备。
