上海音乐学院钢琴考级成绩查询全流程指南（附操作图示）

关于本次钢琴考级成绩查询的基础信息

本次开放成绩查询的科目为钢琴考级，覆盖寒假批次所有参与考试的考生。需要特别说明的是，上海音乐学院考级成绩采用等第制评定方式，与传统分数制不同，考生最终获得的是"优秀""良好""合格""不合格"等具体等第结果，这一评定标准更注重对演奏能力的综合评价。

微信平台查询操作详解（含分步图示）

为方便考生快速查询，上海音乐学院已开通微信端成绩查询通道，具体操作可分为三个关键步骤：

步：关注官方公众号

打开微信应用，在搜索栏输入"上海音乐学院"，点击搜索后选择带有官方认证标识的公众号（注意核对账号主体为上海音乐学院），点击"关注"按钮完成公众号绑定。此步骤需确保网络连接稳定，避免因信号问题导致关注失败。

第二步：进入查分功能模块

成功关注后，点击公众号底部菜单栏"考级服务"，在弹出的子菜单中选择"考级查询"，接着点击"上海音乐学院成绩查询"选项。若未找到对应菜单，可尝试刷新公众号页面或检查是否已完成最新版本微信的更新。

第三步：输入信息完成查询

进入查分界面后，需准确填写两项关键信息：一是考生准考证号（通常为10-12位数字组合），二是考生姓名（需与报名时登记的身份证姓名完全一致）。输入完成后点击"查询"按钮，系统将自动匹配并显示本次考级的等第结果。

特别提醒：若显示"无匹配记录"，请首先检查输入的准考证号是否有误（数字0与字母O、1与I易混淆），姓名是否存在空格或生僻字输入问题。

准考证遗忘的解决办法

部分考生可能因保管不当导致准考证丢失或遗忘号码，此时可通过公众号后台自助找回。具体操作如下：在上海音乐学院公众号聊天界面输入"准考证找回"并发送，系统将自动回复找回指引。通常需要提供考生姓名、报名时预留的手机号码（或家长联系电话）、报考级别等信息，经系统验证后即可获取准考证号。

若通过上述方式仍无法找回，建议工作日9:00-17:00拨打考点公布的咨询电话（具体号码可通过公众号"联系我们"栏目获取），提供考生身份证号等有效信息进行人工核查。

成绩异议处理与注意事项

如考生对最终评定的等第结果有异议，可通过以下两种方式反馈：

• 电话反馈：在工作时间拨打考点指定联系电话，说明考生姓名、准考证号及具体异议内容，工作人员将记录并转交评审组复核。
• 邮件反馈：发送书面异议申请至考点专用邮箱（邮箱地址可通过公众号"考级服务-常见问题"栏目查询），邮件需包含考生信息、异议理由及相关证明材料（如考试视频片段等）。

受当前疫情防控要求影响，考点暂不接受现场接待，请考生优先选择线上或电话方式提交异议申请。复核结果将在受理后10个工作日内通过原查询渠道或预留联系方式反馈。

温馨提示：成绩查询开放期间系统访问量较大，建议错峰查询（如上午10点前或下午4点后），避免因网络拥堵导致页面加载缓慢。